集まれ！バイク好き！！

部品交換の際に店側がフォルツァ（バイク）のマフラーを外し、その後たびたび異音がする件について今年の春に友達からフォルツァをゆずっていただきました。
中古ということもあり、消耗品を交換しようと某ショップ（A店)にて部品交換を依頼。
その際少し時間が掛かり、マフラーが一体型だったので、取り外しで少し時間が掛かったといわれる。
１００ｋｍほど乗っていたら、乗車中異音が・・見てみると、マフラーのエキゾーストを止めてあるネジが外れているのが見える。
そのため、近場のバイク屋さん（B店）で修理してもらう。
（自分は素人同然の知識＆技術しかないので）それでも、また数日して異音が・・友人（元バイク屋の付き合いの長い友人）に確認を取ると、バイク購入（購入時社外マフラーに変更している）から１万キロ以上乗るが、そういったことは一度もないという。
そのため、最初に行ったA店に行く。
ある程度のお店のためか、すぐにバイクを見ていただき、ガスケットを新品にしてくれ、これで様子をみてくれといわれる。
そして、２ヵ月後、また、異音が・・・まさか？
とは思いつつも、見てみると・・またネジが外れている・・素人考えだと、はじめのマフラーを外したときになんらかのことが起きたのではないかと考えてしまいます。
（当方、春より一度も転倒やぶつけるなどはありません）、ただ、また同じ対応をされてしまい、同じことの繰り返しであれば、もう行っても意味がないのかもしれないと考え、今回質問させていただきました。
知りたいこと①こんなにもなぜネジが外れるのか？
どのような可能性が考えられるのか？
②そういうときショップとしてはどう対応してくれるものなのか？
クレームが多いクレーマー扱いされないのか？
③このまま乗り続けるとどうなるのか・・・？
④その他、参考になる意見があったら是非知りたいです。
よろしくお願いします。